c100 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform c100. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Terpakai untuk semua pengguna di Malaysia

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan c100 sebagai penyedia platform. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform c100, anda mengesahkan bahawa:

  • Anda berumur 18 tahun ke atas dan layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian ini.
  • Anda menggunakan platform ini atas kapasiti peribadi anda sendiri sebagai pengguna individu.
  • Anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Anda memahami bahawa penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform c100 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Untuk mengakses ciri-ciri penuh platform c100, anda dikehendaki mendaftar dan membuat akaun peribadi. Dalam proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

  • Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap semasa proses pendaftaran.
  • Mengekalkan dan mengemas kini maklumat akaun anda supaya ia sentiasa tepat dan terkini.
  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
  • Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
  • Memaklumkan c100 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.

c100 berhak untuk menolak pendaftaran, menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna atas budi bicara kami, termasuk sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat, aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma ini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup.

3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform

Sebagai pengguna platform c100, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut. Anda tidak dibenarkan untuk:

  • Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan.
  • Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem, pelayan atau rangkaian platform.
  • Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau mengeksploitasi platform.
  • Menipu, mengelirukan atau melakukan sebarang bentuk penipuan dalam penggunaan platform.
  • Berkongsi akaun anda dengan pihak lain atau memindahkan pemilikan akaun kepada mana-mana individu.
  • Mengambil sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti atau operasi platform c100.

c100 berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan undang-undang yang sesuai terhadap mana-mana pengguna yang melanggar syarat-syarat ini, termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi (MYR)

Semua transaksi kewangan di platform c100 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Dengan melakukan sebarang deposit atau pengeluaran, anda bersetuju dengan syarat-syarat berikut:

  • Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam mata wang MYR melalui kaedah pembayaran yang tersedia termasuk TNG eWallet, FPX dan pemindahan bank dalam talian.
  • Anda bertanggungjawab memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah milik anda sendiri dan diperoleh secara sah.
  • c100 tidak menanggung sebarang kos atau yuran yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
  • Masa pemprosesan pembayaran adalah bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tidak dijamin oleh c100.
  • c100 berhak untuk menahan atau menahan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan sehingga penyiasatan selesai.
  • Sekiranya terdapat ralat dalam transaksi yang berpunca daripada kesilapan sistem, c100 berhak untuk membetulkan baki akaun dengan sewajarnya.

Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak penyata akaun mereka secara berkala dan melaporkan sebarang perbezaan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku.

5. Dasar Akaun — Penggantungan dan Penutupan

c100 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu:

  • Pelanggaran mana-mana terma atau syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Pengesahan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau kemaskini akaun.
  • Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
  • Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan mengikut dasar platform yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, c100 berhak untuk menahan baki yang terdapat dalam akaun tertakluk kepada keputusan siasatan. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab-sebab ini tidak dibenarkan mendaftar semula menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.

6. Had Liabiliti dan Penafian

Platform c100 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". c100 tidak memberikan jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan kebolehpercayaan, ketepatan, kesesuaian atau ketersediaan berterusan platform ini.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, c100 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

  • Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
  • Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau masa henti sistem yang tidak dapat diramalkan.
  • Kerugian data atau kandungan yang berlaku akibat gangguan teknikal di luar kawalan c100.
  • Tindakan atau pengabaian pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran.

Tanggungjawab keseluruhan c100 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang sebenarnya didepositkan oleh pengguna ke akaun mereka dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

7. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Pindaan Terma

Harta Intelek: Semua kandungan, reka bentuk, logo, teks, grafik dan perisian di platform c100 adalah hak milik eksklusif c100 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada c100.

Pautan Pihak Ketiga: Platform c100 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. c100 tidak mengendorskan atau bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Akses ke laman web tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri.

Pindaan Terma: c100 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terma yang terbaru akan sentiasa tersedia di halaman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi terma yang berkuat kuasa semasa.

Undang-undang yang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi kami melalui emel di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.

Lihat juga: Dasar Privasi  |  Permainan Bertanggungjawab

Sudah Faham Terma Kami?

Daftar akaun c100 dengan yakin — anda kini tahu hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami. Ada soalan? Semak bahagian FAQ kami.

Daftar Akaun Soalan Lazim
English